Managed Microsoft 365 Enterprise Voice
Managed Microsoft 365 Enterprise Voice ist eine Ergänzung zu unserem Modul Managed Microsoft 365 Teams und integriert Ihre Unternehmenstelefonie in die Funktionalitäten von Microsoft Teams.
Sie können damit direkt aus Teams heraus Telefonate innerhalb und außerhalb ihrer Organisation führen. Je nach Ihrer Entscheidung richten wir für Sie in der Transition einen „Calling Plan“ oder ein „Direct Routing“ ein. Danach werden im laufenden Betrieb neue Mitarbeiter und deren Rufnummern eingepflegt oder Rufnummern bestehender Mitarbeiter angepasst.
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So funktioniert der Managed Microsoft 365 Enterprise Voice
Wir erstellen für Sie Anrufwarteschleifen und Automatische Anrufzentralen. Darüber hinaus erhalten Sie im Falle von „Calling Plans“ einen monatlichen Report über verbrauchte Minuten.
Im Falle von „Direct Routing“ erfolgt ein Reporting dann, wenn ihr SBC im Rahmen unseres Moduls „Managed Microsoft 365 SBC“ von uns bereitgestellt wird.
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Erweiterung der Funktionalitäten von Microsoft Teams
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Einrichtung von „Calling Plan“ oder „Direct Routing“
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Pflege der Rufnummernzuweisung
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Einrichtung von Anrufwarteschleifen und von
Automatischen Anrufzentralen -
Ab Userband 6: Halbjährlicher Workshop zu Neuheiten in
Microsoft 365 und ggf. Neuausrichtung der eigenen IT-Strategie -
Service Manager oder Customer Success Manager als Ansprechpartner
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Wir wissen, dass IT-Lösungen so individuell sein müssen wie die Unternehmen, für die sie kreiert werden. Mit netgo profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und entlasten Ihre IT.
Gerne beraten wir Sie bei der Planung und Umsetzung Ihrer Projekte und sind dabei persönlich und regional für Sie da.