Als IT-Account Mana­ger (m/w/d) bzw. Sales Con­sul­tant (m/w/d) bist du für die Ge­win­nung und Bin­dung neuer Kund:in­nen ver­ant­wort­lich. Dei­ne Mission? Die Ver­triebs­zie­le zu reali­sie­ren und das Um­satz­wachs­tum vo­ran­zu­trei­ben. Dazu führst du stra­tegi­sche Ge­sprä­che mit Kund:in­nen, be­rätst diese lang­fris­tig und pro­fessio­nell, ma­nagst ih­re An­for­de­rungen und posi­tio­nierst maß­geschnei­derte Lö­sungen aus un­serem viel­sei­tigen IT-Produkt-, Lösungs- und Dienst­leis­tungs­port­folio. Dei­ne Kolleg:in­nen im In­side Sales unter­stützen dich bei dei­ner Tä­tig­keit. Als Ans­prech­part­ner:in für Kund:in­nen ma­nagst du zu­dem Eska­latio­nen. Eine ge­naue Do­ku­men­ta­tion im CRM-Sys­tem bil­det die Grund­lage dei­ner Ar­beit. Zu­dem er­war­ten dich ei­ne gu­te Ein­arbei­tung und kon­ti­nuier­liche Wei­ter­bil­dungen, die dir ein tief­grei­fen­des Ver­ständ­nis un­se­rer Pro­duk­te er­mög­li­chen, um dei­ne Auf­ga­ben best­mög­lich zu er­fül­len.

Als In­side Sales Manager (m/w/d) bist du für die Be­ra­tung und Be­treuung ei­niger un­se­rer Kund:innen ver­ant­wort­lich. Dei­ne Unter­stützung der Sales Consul­tants bei der Er­stel­lung von An­ge­bo­ten ist be­deu­tend, ins­beson­dere wenn es bei Pro­jekten um die Über­prü­fung der Ver­füg­bar­keit und die Vor­kal­kula­tion von Pro­dukten und Ser­vices geht. Da­rüber hi­naus küm­merst du dich um die Er­stel­lung, Ver­wal­tung und Um­setzung von Auf­trä­gen und um eine sorg­fäl­ti­ge Do­kumen­ta­tion die­ser. Du spielst auch ei­ne Rol­le bei der Rechnungs­erstel­lung und un­ter­stützt bei Rück­fra­gen. Durch die Nutzung un­serer Tools pflegst du zudem Kun­den­infor­matio­nen und stehst im re­gen Aus­tausch mit un­seren Part­nern und Dis­tri­buto­ren. Als In­side Sales Mana­ger (m/w/d) trägst du wesent­lich zum Wohl­be­fin­den und zur Zu­frie­den­heit un­se­rer ge­schätz­ten Kund:in­nen bei.

Als Sales Support Manager (m/w/d) liegt dein Schwer­punkt da­rauf, neue In­teres­sent:in­nen und Kund:in­nen zu ge­win­nen. Dei­ne Haupt­auf­gabe be­steht dabei da­rin, den Erst­kontakt zu In­teres­sent:in­nen her­zu­stel­len und ih­nen grund­legen­de Ein­blic­ke in un­ser Port­fo­lio zu ver­mit­teln. Damit legst du den Grund­stein für ei­ne nach­fol­gen­de Zu­sam­men­arbeit. Zu dei­nen Auf­ga­ben ge­hört auch die Be­wer­tung von Kon­tak­ten so­wie die Or­ga­ni­sa­tion von Ter­mi­nen mit quali­fi­zier­ten Leads für dei­ne Kol­leg:in­nen im Au­ßen­dienst. Da­rü­ber hi­naus be­treust du eher pas­si­vere Kund:in­nen und stärkst un­sere Be­ziehung zu ih­nen. Die sorg­fäl­tige Pfle­ge der Stamm­da­ten im CRM-Sys­tem, die Um­setzung von Be­stands­kun­den­kam­pagnen und die Be­wer­bung aktu­eller The­men lie­gen eben­falls in dei­nem Ver­ant­wor­tungs­be­reich. Dein En­gage­ment und dei­ne Kommuni­kations­fähig­kei­ten sind we­sent­lich für den Er­folg un­se­res Ver­triebs­teams.