IT-Lösungen für den Handel
Die Digitalisierung und die zunehmende Globalisierung der Märkte haben den Handel vor neue Herausforderungen gestellt und verändern die Spielregeln. Steigender Wettbewerb, erhöhte Preistransparenz und der Trend, Produkte und Dienstleistungen vorwiegend online zu bestellen, zwingen den Handel zum Umdenken.
Verbraucher*innen sind daran gewöhnt, sämtliche Informationen auf Knopfdruck zu erhalten und rund um die Uhr über ihr Smartphone einkaufen zu können. Das Internet bietet eine Plattform für Vertrieb und Wissensmanagement, die das Käuferverhalten nachhaltig verändert hat.
Manuelle Systeme werden den komplexen Anforderungen im Handel nicht länger gerecht. netgo liefert daher leistungsstarke IT-Infrastrukturen für den Handel, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Prozesse zu digitalisieren und Omnichannel-Commerce zu betreiben, um ihren Kund*innen ein hervorragendes Einkaufserlebnis und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten.
Aktuelle Herausforderungen und Entwicklung
Zu den größten Herausforderungen im Handel gehört nach wie vor, Kunden nachhaltig an das eigene Unternehmen zu binden. Dies gelingt am besten durch ein hervorragendes Einkaufserlebnis. Das Konsumverhalten und die Anforderungen der Verbraucher*innen sind in den letzten Jahren jedoch stark gestiegen.
Unternehmen müssen gewisse Standards erfüllen, um konkurrenzfähig zu bleiben, die mit manuellen Systemen nicht zu erreichen sind. So müssen sie beispielsweise in der Lage sein, Bestellungen innerhalb weniger Werktage zuzustellen, mehrere Zahlungs- und Lieferoptionen anzubieten und auf diversen Kanälen rund um die Uhr erreichbar zu sein.
Kund*innen sind zudem daran gewöhnt, in Echtzeit Informationen zu Verfügbarkeit und Lagerbeständen abrufen zu können oder personalisierte Empfehlungen aufgrund bestimmter Verbraucherinformationen zu erhalten.
Eine starke digitale Infrastruktur ist dafür eine elementare Voraussetzung. Unternehmen, denen es gelingt, starke digitale Vertriebs- und Kommunikationskanäle aufzubauen, können so die eigene Position stärken und sich zusätzliche Marktanteile sichern.
Vorteile mit netgo
netgo verfügt über jahrzehntelange Erfahrungen und ein umfassendes Know-how, um leistungsstarke und ganzheitliche IT-Lösungen an individuelle Kundenumgebungen anzupassen sowie je nach Kundenwunsch bis zum Full-Service zu betreiben.
Der Handel selbst setzt sich aus vielen unterschiedlichen Ausprägungen zusammen und bedient seinerseits unterschiedlichste Branchen. Der Übertrag aus der eigenen, aber auch aus naheliegenden Branchen und Situationen ist eine Stärke von netgo und hilft dabei, die wirklich optimale Lösung für die jeweiligen Anforderungen eines Unternehmens zu erarbeiten.
netgo ist in der Lage, eine dedizierte Lagerhaltung für garantierte Verfügbarkeiten bei kurzfristigen Eröffnungen von neuen Filialen einzuführen. Darüber hinaus stellen wir eine lückenlose IT-Security sicher und stärken Ihre Cyber-Resilienz. Wir etablieren ein Krisenmanagement und stellen ein Notfall-Team zusammen, das im Falle eines Hacker-Angriffs aktiv wird. Außerdem übernehmen wir auf Grundlage Ihrer Business-Anforderungen den bedarfsorientierten Neuaufbau der IT-Infrastruktur.
Branchenspezifische Lösungen
Im Handel kommt den Parametern Verfügbarkeit und Performance ein besonders hoher Stellenwert zu. Aus diesem Grund unterstützt Sie netgo bei der Implementierung und dem Betrieb von höchst performanten Hochverfügbarkeitslösungen.
Ebenso bieten wir Infrastruktur-Konzepte mit Endgeräten oder Netzwerk- und Anbindungslösungen von der Verwaltung und Logistik bis zum Point of Sale (POS). Neben der geeigneten Hardware erhalten Sie außerdem stets den passenden Service.
Sparen Sie Zeit und Kosten mit den eservices von netgo:
- netgo eservices mit dem estore modul
Die eservices-Plattform ist ein individuelles Beschaffungsportal im Unternehmensdesign mit europaweiten Lieferungen, das überregional für einfache Einkaufsprozesse sorgt. Das estore-Modul lässt sich problemlos an ERP-Systeme und Marktplattformen anbinden.
- eservices mit centralhub
Der centralhub vereint die Module estore und csp in einer Plattform und sorgt für optimierte digitale IT-Beschaffung. Er verbindet den Komfort des Online-Shoppings mit der Effizienz automatisierter Beschaffungsabläufe und ermöglicht eine weltweite Lieferung.
- MPM Process Mining
Mit unserer praxiserprobten und vielfach ausgezeichneten Lösung MPM Process Mining werden Ihre Prozesse vollständig datenbasiert analysiert, verbessert und erfolgreich gesteuert.
„Bei derart ambitionierten IT-Modernisierungsprojekten mit engen Zeitfenstern müssen Partner harmonieren und sich perfekt abstimmen. Die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit netgo war hervorragend.“
Karsten Wagner, Manager IT Infrastructure Germany bei dem Fullfillment-Partner von ASOS
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Digitale IT-Beschaffung einfach und schnell mit centralhub. Die zentrale netgo Plattform für IT-Einkauf und Cloud Lizenzen im Unternehmen.
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Cloud Compute
Steigern Sie mit Cloud Compute Ihren Unternehmenserfolg mit einer leistungsstarken und sicheren Cloud-Infrastruktur von netgo.
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Cloud Security
Cloud Computing ist nicht mehr wegzudenken – auch in diesem Bereich bieten wir Ihnen rund um die Uhr höchste IT-Sicherheit mit optimaler Skalierbarkeit für Ihre Cloud-Infrastruktur dank netgo Cloud Security.
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Erweitern Sie mit Cloud Storage & Backup Ihre Speicherkapazitäten und stärken Sie die IT-Sicherheit zuverlässig.
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Nutzen Sie die Cloud Transformation mit netgo. Dabei modernisieren und erweitern Sie Ihre Applikationen für das volle Potenzial der Cloud.
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Sorgen Sie für eine effektive Zusammenarbeit und grenzenlose Kommunikation.
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Server- und Storage-Systeme bilden das Herz und Datenlager Ihres Unternehmenswissens. Vertrauen Sie Ihre Systempflege daher Experten an.
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Mit Data Center as a Service von netgo überwinden Sie die Herausforderungen lokaler IT-Infrastrukturen für mehr Flexibilität im Rechenzentrum.
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Profitieren Sie von einer effizienten und stabilen IT-Infrastruktur durch Data Center Managed Services. Für einen reibungslosen Betrieb bei zugleich transparenten Kosten.
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Mit Data Center Security von netgo stellen wir die Sicherheit für Ihr Rechenzentrum sicher, denn als Herzstück Ihrer IT-Infrastruktur sollte es rund um die Uhr vor Gefahren sowie Angriffsversuchen geschützt werden.
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Alle Orte, alle Devices, alle Anwendungen - mit dem Device Management von netgo gestalten Sie Ihren Workplace effizient und modern.
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Mobile Arbeitsumgebungen aus der Cloud.
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Optimierte Dokumentenverwaltung durch digitale Akten und netgo.
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Profitieren Sie von unseren effizienten Lösungen mit nahtloser Integration für die digitale Rechnungsverarbeitung.
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Nutzen Sie effiziente Signaturprozesse mit digitalen Unterschriften.
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Optimieren Sie mit netgo Ihr Vertragsmanagement durch eine effiziente Verwaltung, zentrale Ablage und revisionssichere Archivierung.
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Steigern Sie Ihre Innovationsgeschwindigkeit und profitieren Sie von digitalen Mehrwerten mit ganzheitlicher Prozessdigitalisierung.
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Transformieren Sie Ihre digitale Inhaltsverwaltung mit den umfassenden ECM Services von netgo.
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Steigern Sie Ihre Effizienz mit der nahtlosen ECM Systemintegration von netgo für DATEV, Microsoft, Sage, Salesforce und SAP.
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Das flexible Zukunftsmodell aus der Cloud.
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Profitieren Sie von einem Rundumschutz vor Cyberbedrohungen bei höchster Flexibilität in einem attraktiven Firewall-Mietmodell – mit Firewall as a Service von netgo beziehen Sie bequem Hardware, Lizenzen und Wartung aus einer Hand.
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Steigern Sie die IT-Sicherheit in Ihrem Unternehmen durch sichere Authentifizierung und Autorisierung, um einen effizienten Zugriff auf Unternehmensanwendungen zu gewährleisten und somit unbefugten Zugriffen, Sicherheitsfehlern sowie daraus resultierenden Risiken entgegenzuwirken.
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Optimieren Sie mit Information Security & Data Privacy von netgo die IT-Sicherheit in Ihrem Unternehmen, um den Daten- und Informationsschutz durch organisatorische und verfahrenstechnische, technische sowie physische Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten.
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Leistungsstarke virtuelle Umgebungen aus der Cloud.
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Schaffen Sie Kommunikationserlebnisse durch Konnektivität mit dem optimalen Internet. Wir realisieren für Unternehmen leistungsstarke Highspeed Lösungen.
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Verlassen Sie sich auf unsere jahrelange Erfahrung im Bereich IT-Security – insbesondere unsere Expertise in den Bereichen ISMS Consulting und ISMS Audit sowie umfassende Initialberatungen zu ganzheitlicher IT-Sicherheit, beispielweise im Hinblick auf NIS-2.
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Unsere Expertise und Erfahrung für Ihren Erfolg.
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Managed Communication & Collaboration
Das Rundum-sorglos-Paket für effiziente Anwendungen.
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Legen Sie Ihre Infrastruktur in routinierte Hände.
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Managed Security Services
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Applications and Data
Microsoft Power Platform
Die einfache Plattform für professionelle Business Applikationen.
Network
Mobilfunk
Mit netgo sorgen Sie für optimale Anbindung im Mobilfunk. Als Premium Partner der Top-Anbieter finden wir die passenden Konditionen für Ihr Unternehmen.
Cloud
netgo cloud
Maximale Performance aus unserem hochverfügbaren Rechenzentrum.
Network
Network as a Service
Schaffen Sie mit Networking as a Service ein zuverlässiges Netzwerk für ein produktives und effizientes Arbeiten im Unternehmen.
Network
Network Managed Services
Erfahren Sie, wie die Network Managed Services von netgo Ihre Netzwerkprobleme lösen. Mehr Stabilität, Sicherheit und Performance für Ihr Unternehmen.
Security
Network Security
Als ganzheitlicher IT-Sicherheits-Dienstleister kümmern wir uns um die Netzwerksicherheit in Ihrem Unternehmen und stimmen diese optimal auf Ihre Infrastruktur ab, sodass Ihre sensiblen Daten und Systeme stets geschützt sind und potenzielle Sicherheitslücken geschlossen werden.
Applications and Data
Process Automation
Optimieren Sie mit Process Automation Ihre Geschäftsprozesse durch zukunftssichere und gewinnbringende Arbeitsabläufe.
Applications and Data
Process Mining
Prozessoptimierung dank datengestützter Analyse mit unseren ausgezeichneten Lösungen im Bereich Process Mining.
ECM und DMS
Prozessdigitalisierung
Steigern Sie Ihre Effizienz durch Prozessdigitalisierung. Für optimierte Geschäftsabläufe bei reduzierten Kosten.
Cloud
Public Cloud
Maximale Skalierbarkeit bei minimalen Anschaffungskosten.
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Service Desk
Der zentrale Ansprechpartner für IT-Support.
Applications and Data
Software Development
Individuelle Softwareentwicklung für komplexe Anforderungen: Steigern Sie die Effizienz und Zuverlässigkeit in Ihrem Unternehmen.
Applications and Data
Software Services
Profitieren Sie von effizienten Geschäftsprozessen durch maßgeschneiderte Software-Lösungen. Für Unternehmen auf dem Weg zur digitalen Transformation.
Managed Services
Support Services
Ihr Partner bei IT-Notfällen.
Workplace
Sustainable Workplace
Der Sustainable Workplace von netgo macht Ihr Unternehmen zum Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit und komplettiert Ihren modernen Arbeitsplatz.
Workplace
Workplace as a Service
Steigern Sie Effizienz und Produktivität mit Workplace as a Service von netgo.
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Workplace Cloud Solutions
Optimieren Sie mit smarten Workplace Cloud Solutions von netgo Ihre Effizienz. Für den modernen Arbeitsplatz und flexible Zusammenarbeit.
Workplace
Workplace Cloud Solutions
Steigern Sie mit smarten Workplace Cloud Solutions von netgo Ihre Effizienz. Für den modernen Arbeitsplatz und flexible Zusammenarbeit.
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Arbeitsplätze haben sich mit der Digitalisierung verändert. Hierdurch sind auch neue Risiken entstanden und die Themen Informationssicherheit, Datenschutz und Compliance sind für Unternehmen von zentraler Bedeutung. Die Sicherheit des Modern Workplace ist ein wichtiger Bestandteil der IT Security in Unternehmen.
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Machen Sie sich die Arbeitsplatzverwaltung einfach mit Workspace Management von netgo.
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Wir bereiten Sie schon heute auf die Anforderungen von morgen vor, begleiten Sie in die digitale Zukunft und sind dabei persönlich und regional für Sie da.