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Business Process-Plattformen

Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse 

Die Verbreitung von Business Process-Plattformen schreitet bereits seit einigen Jahren stetig voran und kann Unternehmen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen. Ein aktives und digitales Prozessmanagement unterstützt dabei, die eigenen Geschäftsabläufe effektiv an die Marktanforderungen anzupassen und Prozesse zu digitalisieren. 

Da moderne Unternehmen einem laufenden Wandel unterworfen sind, müssen auch Prozesse regelmäßig nachjustiert werden, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Das erfordert einen guten Überblick über sämtliche Prozesse des Unternehmens und die Möglichkeit, Prozesse ohne großen Aufwand überprüfen, dokumentieren und steuern zu können. 

Business Process-Plattformen unterstützen Prozessmanager bei sämtlichen anfallenden Aufgaben und verringern den Administrationsaufwand. Damit sind sie ein entscheidender Baustein der digitalen Transformation und ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen.  

Was sind Business Process-Plattformen?

Eine Business Process-Plattform (BPP) wird auf Deutsch auch Prozessmanagement-Software genannt und bezeichnet digitale Tools, die Teams beim systematischen Prozessmanagement unterstützen.  

So erlaubt eine BPP beispielsweise die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, die Verwaltung grundlegender Prozesse und die Handhabung von Prozesslogiken. Business Process-Plattformen stellen zum Teil außerdem eine grafische Oberfläche zur Prozessmodellierung zur Verfügung und ermöglichen die Simulation verschiedener Prozessvarianten.  

Zu den Einsatzbereichen von Business Process-Plattformen zählen zum Beispiel Workflows, End-to-End-Prozesse und strategisches Prozessmanagement. Der Leistungsumfang verschiedener BPP variiert dabei stark. 

Bei der Wahl der geeigneten Business Process-Plattform sind daher die individuellen Anforderungen des Unternehmens entscheidend, um festzulegen, welcher Funktionsumfang benötigt wird. Erfahrene IT-Spezialist*innen können Unternehmen bei der Wahl der geeigneten Software beraten und unterstützen außerdem bei der Implementierung. 

 

 

 

 

Was sind die Vorteile von Business Process-Plattformen?

Business Process-Plattformen bieten Unterstützung in sämtlichen Bereichen des Prozessmanagements. Unternehmen, die BPP erfolgreich einsetzen, erhalten eine Übersicht darüber, welche Prozesse und Abläufe in verschiedenen Abteilungen existieren, wie relevant sie sind und wer für die Ausführung verantwortlich ist.  

BPP ist außerdem ein wichtiger Bestandteil bei der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen und sorgt dafür, dass Prozesse dynamisch, flexibel und mit geringem Administrationsaufwand ablaufen können.  

Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen mithilfe von Business Process-Plattformen bringt Unternehmen folgende Vorteile:  

  • Reduktion von Zeit und Kosten 
  • Standardisierung der Arbeitsabläufe 
  • Vermeidung von Medienbrüchen  
  • Erhöhung der Transparenz im Unternehmen 
  • Gesteigerte Qualität und Vermeidung von Fehlern 
  • Förderung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit 
  • Stärkung des Innovationspotenzials 

Erfolgsfaktoren für die Einführung von Business Process-Plattformen 

Die Einführung einer Business Process-Plattform erfordert einige Überlegungen und Vorbereitungen. Beachten Sie daher folgende Erfolgsfaktoren bei der Auswahl und Implementierung Ihrer Business Process-Plattform: 

 

Die Auswahl der geeigneten Software

Die Auswahl der geeigneten Software 

Da die Komplexität und der Leistungsumfang verschiedener BPP variieren, ist für Unternehmen, die über eine Einführung nachdenken, zunächst die eigene Bedarfsklärung relevant.  
Während manche Business Process-Plattformen lediglich dazu entwickelt wurden, Prozesse zu dokumentieren, können Sie mit anderen Tools Workflows generieren und Process Mining nutzen. Wählen Sie eine Software, die über die wichtigsten Prozessmanagement-Funktionen verfügt.  
Achten Sie außerdem darauf, eine Lösung zu wählen, die benutzerfreundlich ist und auch von Mitarbeitenden genutzt werden kann, die nicht über fortgeschrittene IT-Kenntnisse verfügen. 

Bestimmen Sie einen Projektverantwortlichen

Bestimmen Sie einen Projektverantwortlichen

Damit die Implementierung der neuen Software reibungslos verlaufen kann, sollten Sie einen Projektverantwortlichen festlegen, der als zentraler Ansprechpartner für alle Fragen und Themen rund um die Implementierung fungiert.  
Der oder die Projektverantwortliche ist außerdem für die Organisation des Prozesses und aller zugehörigen Daten zuständig.

Beginnen Sie mit Testprozesse

Beginnen Sie mit Testprozesse

Wenn Sie beginnen, Ihre Prozesse zu automatisieren, sollten sie zunächst mit einem Testprozess starten, der nicht geschäftskritisch ist. So vermeiden Sie, dass wichtige Geschäftsabläufe ins Stocken geraten. Dazu eignen sich kleinere Prozesse wie zum Beispiel Reisekostenabrechnungen.  
Wenn Ihre Mitarbeitenden nach dieser Testphase mit der neuen Software vertraut sind, können Sie den Workflow nach und nach auf größere Prozesse ausweiten.

Ziele setzen

Ziele setzen

Binden Sie die Automatisierung Ihrer Prozesse an Unternehmensziele und behalten Sie stets das „Warum“ im Kopf, bevor Sie einen Workflow anstoßen. Indem Sie angemessene Ziele festlegen, vermeiden Sie die Verschwendung von Ressourcen und können Ihre Erfolge besser nachverfolgen.

Schulung der Mitarbeitenden

Schulung der Mitarbeitenden

Der Erfolg Ihrer neuen Prozessmanagement-Software hängt in hohem Maße davon ab, wie Ihre Mitarbeitenden mit dem System interagieren. Alle Personen, die an einem Prozess beteiligt sind, tragen zum Prozesserfolg bei und müssen in der Lage sein, Abläufe zu verstehen und auszuführen.  
Der beste Weg, dieses Ziel zu erreichen, ist das Coaching Ihrer Mitarbeitenden. Führen Sie einen Workshop über die Grundlagen der Business Process-Plattform, die Beweggründe für deren Einführung sowie die zu erwartenden Ergebnisse durch.

Warum sollten Sie im Bereich BPP mit netgo zusammenarbeiten? 

netgo unterstützt Sie dabei, Daten optimal zu nutzen, die Konnektivität zwischen Ihren Systemen zu steigern und smarte Prozesse zu etablieren. Damit die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen gelingt, bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Bausteine für die lückenlose End-to-End-Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse. 

Dazu gehört unsere Business Process-Plattform Smardigo, die sich individuell Ihren Anforderungen anpasst. Smardigo stellt Ihre Geschäftsprozesse in den Mittelpunkt und unterstützt bei der Datenverarbeitung sowie bei der Digitalisierung und Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse.  

Durch den Einsatz der Business Process-Plattform von netgo wird die Fehlerquote verringert und die Qualität Ihrer Arbeitsabläufe steigt. Darüber hinaus sorgen Sie für Abläufe und Prozesse, die den hohen Anforderungen Ihrer Kunden und des Marktes gerecht werden.  

Wir unterstützen Sie von der Planung über die Implementierung in Ihre bestehende IT-Infrastruktur bis hin zur Optimierung einzelner Prozesse. Dabei orientieren wir uns an Ihren Geschäftsprozessen und sorgen dafür, dass Sie genau den Leistungsumfang und Support erhalten, den Sie benötigen.  

Produkte

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Dokumenten Management

Archiv Auskunft

Mit Archiv Auskunft können Unternehmen archivierte Daten auf Knopfdruck ermitteln und weiterverarbeiten.

IT-Infrastruktur

Azure Stack HCI

Modernisieren Sie Ihre IT mit Azure Stack HCI als hyperkonvergente Infrastrukturlösung von Microsoft und HPE. Die zertifizierte Lösung für optimale Effizienz.

Dokumenten Management

Camino

Mit Camino strukturieren Sie Dokumente aus diversen Eingangskanälen und ermitteln daraus automatisch relevante Informationen.

IT-Services

centralhub

Digitale IT-Beschaffung einfach und schnell mit centralhub. Die zentrale netgo Plattform für IT-Einkauf und Cloud Lizenzen im Unternehmen.

Managed Services

Cloud Solution Mailgate

Fangen Sie Spam bereits vor Ihren Postfächern ab. Mit dem Cloud Solution Mailgate minimieren Sie die Angriffsfläche für Schadcode. Und das als Managed Service.

Cloud Services

CureIT

CureIT von netgo ist die einfache und komplette Private Cloud Lösung für Einrichtungen der Pflege.

IT-Services

Data Science Workshop

Erfahren Sie im Data Science Workshop mit netgo mehr zu den Möglichkeiten von datengetriebenen Lösungen und schaffen Sie Mehrwerte aus Ihren Daten.

Modern Workplace

Digital Workplace Platform

Mit der Digital Workspace Platform vereinen Sie Anpassbarkeit, Automation und Security mit smarten Funktionen.

Cloud Services

E-Mail Archivierung

Mit netgo nutzen Sie die rechtssichere E-Mail-Archivierung in der Private Cloud für Ihr Unternehmen.

Dokumenten Management

eDEN

Mit eDEN, dem Electronic Data Exchange Network, nutzen Sie den sicheren, digitalen Datentransfer mit Ihren Geschäftspartnern.

Modern Workplace

EgoSecure Data Protection

Mit EgoSecure Data Protection profitieren Sie von einer Lösung für sichere Endgeräte, geschützte Daten und eine höhere Anwenderproduktivität.

Modern Workplace

Enterprise Service Management

Mit Enterprise Service Management standardisieren und verwalten Sie Services und Prozesse. Mit Service Desk, Knowledge Base und Service Catalog.

Prozess Management

eRechnung

Mit eRechnung von netgo strukturieren und automatisieren Sie die Rechnungsverarbeitung einfach und schnell.

Modern Workplace

Firescope

Mit FireScope Secure Discovery & Dependency Mapping erhalten Sie Echtzeit-Informationen über Anwendungen, IT-Assets und deren Abhängigkeiten.

Cloud Services

Hosted Exchange

Betreiben Sie mit netgo als Microsoft Gold Partner Ihre Hosted Exchange Plattform im Hochverfügbarkeits-Rechenzentrum in Deutschland.

Managed Services

HPE GreenLake

Ob in On-Premises, Public oder Private Cloud Umgebungen, HPE GreenLake lässt sich über alle Lokationen hinweg verwenden.

IT-Infrastruktur

HPE MSA Storage

Nutzen Sie mit dem HPE MSA Storage das Potenzial und die Einfachheit der Gen6. Für optimierte Workflows bei niedrigeren Kosten - ohne Fachkenntnisse.

Prozess Management

Insolvenz

Mit Insolvenz von netgo erkennen und bearbeiten Sie Insolvenzen und eidesstaatliche Versicherungen ganz einfach automatisch.

IT-Infrastruktur

Internet

Schaffen Sie Kommunikationserlebnisse durch Konnektivität mit dem optimalen Internet. Wir realisieren für Unternehmen leistungsstarke Highspeed Lösungen.

Prozess Management

ISP-Prozesse

Mit der interaktiven Service-Plattform ISP erleichern sich Sparkassen die tägliche Arbeit durch automatisierte Prozesse.

Cloud Services

kanzleiASP

netgo kanzleiASP hosten Sie Ihre DATEV Anwendungen sowie jede andere Software im zuverlässigen Rechenzentrum von netgo in Deutschland.

Prozess Management

Kita-Planer

Mit dem Kita-Planer von netgo sorgen Sie für eine effiziente und familienfreundliche Suche, Vergabe und Verwaltung von Kinderbetreuungsplätzen.

Modern Workplace

Lenovo Workstations

Gestalten Sie den modernen Arbeitsplatz mit den passenden Lenovo Workstations. Leistungsstarke Geräte mit Top-Performance.

Managed Services

Managed Antivirus

Mit netgo Managed Antivirus schützen Sie Ihre Unternehmensdaten sicher und zuverlässig. Und sparen dabei Zeit und Kosten.

Cloud Services

Managed Azure

Machen Sie sich mit Managed Azure den Einstieg in die Public Cloud so einfach wie möglich. Mit dem Komplettservice von netgo.

Managed Services

Managed Datenschutz

Mit Managed Datenschutz von netgo nutzen Sie unseren Datenschutzbeauftragten as a Service. Sparen Sie Ressourcen, wir stellen Ihnen unsere Expertise.

Managed Services

Managed Firewall

Mit netgo Managed Firewall schützen Sie Ihr Unternehmen sicher und zuverlässig. Wir kümmern uns um Ihre Firewall.

Managed Services

Managed Inventory

Mit netgo Managed Inventory haben Sie eine detaillierte Dokumentation über den IST-Zustand Ihrer gesamten IT-Umgebung.

Managed Services

Managed M365 Backup

Mit dem Managed M365 Backup von netgo sichern Sie Ihre Daten und Dienste von Microsoft zuverlässig. Wir unterstützen Sie persönlich.

Managed Services

Managed M365 Basis

Mit Managed Microsoft 365 Basis erhalten Sie von netgo die Basisleistung Ihrer Microsoft 365 als Managed Service.

Managed Services

Managed M365 dox42

Konsolidieren Sie Daten aus verschiedenen Quellen einfach und schnell in einem Dokument. Mit Managed Microsoft 365 und dox42.

Managed Services

Managed M365 Endpoint Manager

Mit Managed Microsoft 365 Endpoint Manager von netgo sorgen Sie für eine einfache Verwaltung der Windows Geräte per Autopilot.

Managed Services

Managed M365 Enterprise Voice

Mit Managed Microsoft 365 Enterprise Voice integrieren Sie ganz einfach Funktionalitäten in Ihre Microsoft Teams Umgebung.

Managed Services

Managed M365 Exchange

Mit dem Managed Microsoft 365 Exchange profitieren Sie bei netgo vom Managed Service für Microsoft Exchange.

Managed Services

Managed M365 Mobile Devices

Mit Managed Microsoft 365 Mobile Devices unterstützen für Sie mit den passenden Services für Ihr Mobil Device Management.

Managed Services

Managed M365 SBC

Mit Managed Microsoft 365 SBC sorgen wir für die Analyse und Behebung von Problemen aufgrund des implementierten SBC.

Managed Services

Managed M365 Security and Compliance

Mit Managed M365 Security and Compliance nutzen Unternehmen den Managed Service für Datenschutz und Informationssicherheit.

Managed Services

Managed M365 Sharepoint

Mit Managed Microsoft 365 Sharepoint lagern Sie administrative Tätigkeiten aus und schaffen Ressourcen.

Managed Services

Managed M365 User Adoption

Sorgen Sie mit netgo und Managed Microsoft 365 User Adoption für eine optimale Benutzerakzeptanz Ihrer Microsoft 365 Dienste.

Managed Services

Managed Microsoft 365 Teams

Mit Managed Microsoft 365 Teams sorgt netgo für die Bereitstellung und den Betrieb von Microsoft Teams.

Managed Services

Managed Networking

Steigen Sie um auf ein nutzungsbasiertes Modell für den Betrieb Ihrer Netzwerkinfrastruktur. Wir unterstützen Sie zuverlässig mit Managed Networking.

Managed Services

Managed Server

Lagern Sie mit netgo Managed Server Ihre IT-Prozesse ganz einfach aus. Maßgeschneidert nach individuellen Anforderungen und zum Festpreis.

Managed Services

Managed Software Asset Management

Steigern Sie die Wirtschaftlichkeit, Effizienz und Compliance Ihrer IT mit Managed SAM von netgo. Holen auch Sie das Optimum Ihrer Lizenzen heraus.

Managed Services

Managed Storage

Mit netgo Managed Storage lagern Sie proaktive Wartung und Pflege von Storage aus. Und sparen interne Ressourcen.

Managed Services

Managed Switching

Mit netgo Managed Switching geben Sie Management, Betrieb und Service von Netzwerkkomponenten in vertrauensvolle Hände.

Managed Services

Managed Swyx

Erhöhen Sie mit Managed Swyx die Erreichbarkeit im Unternehmen und halten Sie Ihre Swyx Unified Communication Lösung Up-to-Date.

Managed Services

Managed Veeam M365 Backup

Auch Cloud-Services sollten gesichert werden. Sichern Sie Ihre Daten zuverlässig mit dem Managed Veeam M365 Backup im nutzerbasierten Lizenzmodell.

Managed Services

Managed WLAN

Mit netgo Managed WLAN ermöglichen Sie ganz einfach den drahtlosen Zugriff auf Ihre Unternehmensdaten.

IT-Services

Microsoft 365 Experience Workshop

Im Microsoft 365 Experience Workshop von netgo zeigen wir Ihnen, wie Sie mehr aus Microsoft 365 rausholen. Passgenau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten.

IT-Services

Microsoft Azure Experience Workshop

Entdecken Sie mit netgo im Microsoft Azure Experience Workshop die Möglichkeiten moderner Cloud Datacenter Methodiken. Für eine erfolgreiche Cloud Migration.

Modern Workplace

Microsoft Intune

Mit Microsoft Intune schaffen Sie sichere IT-Services für eine produktive Arbeitsumgebung dank moderner Endpoint-Verwaltung.

Modern Workplace

Microsoft Teams

Mit Microsoft Teams und netgo optimieren Sie Kommunikation und Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen.

Modern Workplace

Microsoft Teams Telefonie

Mit Microsoft Teams Telefonie von netgo erhalten Unternehmen die gewohnte Festnetztelefonie über Microsoft Teams.

Modern Workplace

Mobile Device Management

Sorgen Sie mit netgo Mobile Device Management für optimale User Experience bei Endgeräten. Wir unterstützen Sie mit den passenden Lösungen!

IT-Infrastruktur

Mobilfunk

Mit netgo sorgen Sie für optimale Anbindung im Mobilfunk. Als Premium Partner der Top-Anbieter finden wir die passenden Konditionen für Ihr Unternehmen.

Data Analytics

Multikanal Analyse

Mit der Multikanal Analyse untersuchen Sie, welche Vertriebswege Ihre Kunden nutzen. Mehr als 75 Sparkassen vertrauen auf netgo.

Prozess Management

Nachlass-Web

Mit Nachlass-Web von netgo sorgen Sie für eine effiziente, schnelle und kostengünstige Abwicklung in der Nachlassbearbeitung.

Cloud Services

netgo cloud

Beschleunigen Sie die Performance Ihres Unternehmens mit der netgo cloud. Mit unserem sicheren und hochverfügbaren Rechenzentrum in Deutschland.

Cloud Services

netgo cloud

Beschleunigen Sie die Performance Ihres Unternehmens mit der netgo cloud. Mit unserem sicheren und hochverfügbaren Rechenzentrum in Deutschland.

IT-Infrastruktur

netgo Demo-Rack

Nutzen Sie das netgo Demo-Rack für Schulungen, Demos, Testszenarien und zur Erstellung von POCs. Mit modernen Server-, Storage- und Virtualisierungstechnologien.

IT-Infrastruktur

Netzwerkautomatisierung

Sorgen Sie mit der passenden Netzwerkautomatisierung für mehr Effizienz und starten Sie in die digitale Zukunft.

IT-Infrastruktur

Netzwerkmanagement

Steigern Sie die Produktivität im Unternehmen mit dem richtigen Netzwerkmanagement. Wir unterstützen Sie mit der richtigen Lösung für mehr Effizienz.

Cloud Services

PARTNERasp

Nutzen Sie mit netgo PARTNERasp den Top-Anbieter zur modernen EDV-Auslagerung im sicheren DATEV-Rechenzentrum – für Kanzleien und Unternehmen.

Prozess Management

Pfändung

Mit Pfändung von netgo profitieren Sie vom Marktführer in der automatischen Pfändungsbearbeitung in Deutschland.

Modern Workplace

Poly Konferenz-Lösungen

Sorgen Sie mit den Poly Konferenz-Lösungen für beste User Experience in Meetings und Konferenzen. Für eine optimale Kommunikation und Zusammenarbeit.

Cloud Services

Private Cloud Backup

Mit dem Private Cloud Backup von netgo schützen Sie Ihre Daten zuverlässig in unserer netgo Cloud in Deutschland.

Cloud Services

Private Cloud Housing

Mit dem Private Cloud Housing von netgo betreiben Sie Ihre Infrastruktur innerhalb unseres hochverfügbaren Rechenzentrums in Deutschland.

Cloud Services

Private Cloud Infrastructure

Hosten Sie mit netgo Ihre Infrastruktur in unserem Private Cloud Server in Deutschland. Immer und überall verfügbar.

Prozess Management

Saldenbestätigung

Erstellen Sie mit Saldenbestätigung von netgo Bescheinigungen auf Knopfdruck und steigern Sie Ihre Erträge.

Modern Workplace

scannerbox.

Mit der scannerbox. sorgen Sie für eine einfache Digitalisierung von Dokumenten für Kanzleien, Mandanten und Unternehmen.

Modern Workplace

Secure Unified Endpoint Manager

Verwalten Sie mit Secure Unified Endpoint Management alle Geräte in einer zentralen Lösung mit einem automatisierten Prozess.

IT-Infrastruktur

Server und Storage

Server- und Storage-Systeme bilden das Herz und Datenlager Ihres Unternehmenswissens. Vertrauen Sie Ihre Systempflege daher Experten an.

Cloud Services

SINEMA RC

Nutzen Sie Ihren Siemens SINEMA Remote Connect Server sicher aus der Private Cloud in Deutschland. Mit maximaler Ausfallsicherheit und zertifizierten Hosting.

Prozess Management

SIZ-Compliance

Mit der Software SIZ-Compliance von netgo nutzen Unternehmen eine effiziente Software für Geldwäsche- und Betrugsprävention.

Prozess Management

smardigo

Verbessern Sie mit der Business Process Platform smardigo Ihre Arbeitsabläufe durch automatisierte Prozesse und steigern Sie Ihre Produktivität.

Modern Workplace

Swyx

Mit Swyx profitieren Sie von einer Kommunikationszentrale für IP-Telefonie und Unified Communications. Für optimale Erreichbarkeit und Zusammenarbeit.

IT-Infrastruktur

Windows Server 2022

Mit dem Windows Server 2022 und netgo führen Sie geschäftskritische Workloads ganz einfach auf Azure, On-Premise sowie Edge-Geräten aus.

Neugierig?                 
Kontaktieren Sie uns! 

Bei der Auswahl geeigneter Prozessmanagement-Software sowie der Einführung und Durchführung von effizientem Prozessmanagement unterstützen wir Unternehmen durch unsere langjährige Erfahrung, erfolgreich realisierte Projekte und fortschrittlichsten Lösungen. Gerne beraten wir Sie bei der Planung und Umsetzung Ihrer Projekte und sind dabei persönlich und regional für Sie da.