Business Process-Plattformen
Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse
Die Verbreitung von Business Process-Plattformen schreitet bereits seit einigen Jahren stetig voran und kann Unternehmen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen. Ein aktives und digitales Prozessmanagement unterstützt dabei, die eigenen Geschäftsabläufe effektiv an die Marktanforderungen anzupassen und Prozesse zu digitalisieren.
Da moderne Unternehmen einem laufenden Wandel unterworfen sind, müssen auch Prozesse regelmäßig nachjustiert werden, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Das erfordert einen guten Überblick über sämtliche Prozesse des Unternehmens und die Möglichkeit, Prozesse ohne großen Aufwand überprüfen, dokumentieren und steuern zu können.
Business Process-Plattformen unterstützen Prozessmanager bei sämtlichen anfallenden Aufgaben und verringern den Administrationsaufwand. Damit sind sie ein entscheidender Baustein der digitalen Transformation und ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen.
Was sind Business Process-Plattformen?
Eine Business Process-Plattform (BPP) wird auf Deutsch auch Prozessmanagement-Software genannt und bezeichnet digitale Tools, die Teams beim systematischen Prozessmanagement unterstützen.
So erlaubt eine BPP beispielsweise die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, die Verwaltung grundlegender Prozesse und die Handhabung von Prozesslogiken. Business Process-Plattformen stellen zum Teil außerdem eine grafische Oberfläche zur Prozessmodellierung zur Verfügung und ermöglichen die Simulation verschiedener Prozessvarianten.
Zu den Einsatzbereichen von Business Process-Plattformen zählen zum Beispiel Workflows, End-to-End-Prozesse und strategisches Prozessmanagement. Der Leistungsumfang verschiedener BPP variiert dabei stark.
Bei der Wahl der geeigneten Business Process-Plattform sind daher die individuellen Anforderungen des Unternehmens entscheidend, um festzulegen, welcher Funktionsumfang benötigt wird. Erfahrene IT-Spezialist*innen können Unternehmen bei der Wahl der geeigneten Software beraten und unterstützen außerdem bei der Implementierung.
Warum sollten Unternehmen Business Process-Plattformen nutzen?
Im Rahmen der Digitalisierung beschäftigen sich immer mehr Unternehmen mit Prozessmanagement und Prozessoptimierung. Laut einer Studie der Uni Stuttgart nutzen 45% der mittleren und größeren Unternehmen in diesem Zusammenhang bereits seit 2015 eine Prozessmanagement-Software.
Voraussichtlich wird das Thema in Zukunft weiter an Relevanz gewinnen. Um den wachsenden Kundenanforderungen und dem steigenden Wettbewerbsdruck gerecht zu werden, sind Unternehmen auf reibungslose und effiziente Geschäftsabläufe angewiesen.
BPP unterstützen dabei, Prozesse abzubilden und zu dokumentieren, Workflows darzustellen und Daten auszuwerten, um Optimierungspotenziale zu erkennen. Die Software übernimmt komplexe Aufgaben, die manuell viel Zeit in Anspruch nehmen würden, und erledigt sie zeitnah und zuverlässig.
Insbesondere Unternehmen, die es bisher noch nicht geschafft haben, ihre Digitalisierungspotenziale erfolgreich zu nutzen und ihre Prozesse zu automatisieren, profitieren von Business Process-Plattformen.
Was sind die Vorteile von Business Process-Plattformen?
Business Process-Plattformen bieten Unterstützung in sämtlichen Bereichen des Prozessmanagements. Unternehmen, die BPP erfolgreich einsetzen, erhalten eine Übersicht darüber, welche Prozesse und Abläufe in verschiedenen Abteilungen existieren, wie relevant sie sind und wer für die Ausführung verantwortlich ist.
BPP ist außerdem ein wichtiger Bestandteil bei der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen und sorgt dafür, dass Prozesse dynamisch, flexibel und mit geringem Administrationsaufwand ablaufen können.
Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen mithilfe von Business Process-Plattformen bringt Unternehmen folgende Vorteile:
- Reduktion von Zeit und Kosten
- Standardisierung der Arbeitsabläufe
- Vermeidung von Medienbrüchen
- Erhöhung der Transparenz im Unternehmen
- Gesteigerte Qualität und Vermeidung von Fehlern
- Förderung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
- Stärkung des Innovationspotenzials
Erfolgsfaktoren für die Einführung von Business Process-Plattformen
Die Einführung einer Business Process-Plattform erfordert einige Überlegungen und Vorbereitungen. Beachten Sie daher folgende Erfolgsfaktoren bei der Auswahl und Implementierung Ihrer Business Process-Plattform:
Die Auswahl der geeigneten Software
Die Auswahl der geeigneten Software
Da die Komplexität und der Leistungsumfang verschiedener BPP variieren, ist für Unternehmen, die über eine Einführung nachdenken, zunächst die eigene Bedarfsklärung relevant.
Während manche Business Process-Plattformen lediglich dazu entwickelt wurden, Prozesse zu dokumentieren, können Sie mit anderen Tools Workflows generieren und Process Mining nutzen. Wählen Sie eine Software, die über die wichtigsten Prozessmanagement-Funktionen verfügt.
Achten Sie außerdem darauf, eine Lösung zu wählen, die benutzerfreundlich ist und auch von Mitarbeitenden genutzt werden kann, die nicht über fortgeschrittene IT-Kenntnisse verfügen.
Bestimmen Sie einen Projektverantwortlichen
Bestimmen Sie einen Projektverantwortlichen
Damit die Implementierung der neuen Software reibungslos verlaufen kann, sollten Sie einen Projektverantwortlichen festlegen, der als zentraler Ansprechpartner für alle Fragen und Themen rund um die Implementierung fungiert.
Der oder die Projektverantwortliche ist außerdem für die Organisation des Prozesses und aller zugehörigen Daten zuständig.
Beginnen Sie mit Testprozesse
Beginnen Sie mit Testprozesse
Wenn Sie beginnen, Ihre Prozesse zu automatisieren, sollten sie zunächst mit einem Testprozess starten, der nicht geschäftskritisch ist. So vermeiden Sie, dass wichtige Geschäftsabläufe ins Stocken geraten. Dazu eignen sich kleinere Prozesse wie zum Beispiel Reisekostenabrechnungen.
Wenn Ihre Mitarbeitenden nach dieser Testphase mit der neuen Software vertraut sind, können Sie den Workflow nach und nach auf größere Prozesse ausweiten.
Ziele setzen
Ziele setzen
Binden Sie die Automatisierung Ihrer Prozesse an Unternehmensziele und behalten Sie stets das „Warum“ im Kopf, bevor Sie einen Workflow anstoßen. Indem Sie angemessene Ziele festlegen, vermeiden Sie die Verschwendung von Ressourcen und können Ihre Erfolge besser nachverfolgen.
Schulung der Mitarbeitenden
Schulung der Mitarbeitenden
Der Erfolg Ihrer neuen Prozessmanagement-Software hängt in hohem Maße davon ab, wie Ihre Mitarbeitenden mit dem System interagieren. Alle Personen, die an einem Prozess beteiligt sind, tragen zum Prozesserfolg bei und müssen in der Lage sein, Abläufe zu verstehen und auszuführen.
Der beste Weg, dieses Ziel zu erreichen, ist das Coaching Ihrer Mitarbeitenden. Führen Sie einen Workshop über die Grundlagen der Business Process-Plattform, die Beweggründe für deren Einführung sowie die zu erwartenden Ergebnisse durch.
Warum sollten Sie im Bereich BPP mit netgo zusammenarbeiten?
netgo unterstützt Sie dabei, Daten optimal zu nutzen, die Konnektivität zwischen Ihren Systemen zu steigern und smarte Prozesse zu etablieren. Damit die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen gelingt, bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Bausteine für die lückenlose End-to-End-Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse.
Dazu gehört unsere Business Process-Plattform Smardigo, die sich individuell Ihren Anforderungen anpasst. Smardigo stellt Ihre Geschäftsprozesse in den Mittelpunkt und unterstützt bei der Datenverarbeitung sowie bei der Digitalisierung und Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse.
Durch den Einsatz der Business Process-Plattform von netgo wird die Fehlerquote verringert und die Qualität Ihrer Arbeitsabläufe steigt. Darüber hinaus sorgen Sie für Abläufe und Prozesse, die den hohen Anforderungen Ihrer Kunden und des Marktes gerecht werden.
Wir unterstützen Sie von der Planung über die Implementierung in Ihre bestehende IT-Infrastruktur bis hin zur Optimierung einzelner Prozesse. Dabei orientieren wir uns an Ihren Geschäftsprozessen und sorgen dafür, dass Sie genau den Leistungsumfang und Support erhalten, den Sie benötigen.
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Software
Archiv Auskunft
Mit Archiv Auskunft können Unternehmen archivierte Daten auf Knopfdruck ermitteln und weiterverarbeiten.

Applications and Data
Camino
Mit Camino strukturieren Sie Dokumente aus diversen Eingangskanälen und ermitteln daraus automatisch relevante Informationen.

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centralhub
Digitale IT-Beschaffung einfach und schnell mit centralhub. Die zentrale netgo Plattform für IT-Einkauf und Cloud Lizenzen im Unternehmen.

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Cloud Solution Mailgate
Fangen Sie Spam bereits vor Ihren Postfächern ab. Mit dem Cloud Solution Mailgate minimieren Sie die Angriffsfläche für Schadcode. Und das als Managed Service.

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Data Science Workshop
Erfahren Sie im Data Science Workshop mit netgo mehr zu den Möglichkeiten von datengetriebenen Lösungen und schaffen Sie Mehrwerte aus Ihren Daten.

Applications and Data
DATEV
Als langjähriger DATEV Partner unterstützen wir Steuerberater und deren Mandanten professionell rund um die IT in Verbindung mit DATEV-Programmen.

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DATEV DMS
Beschleunigte Geschäftsprozesse durch Dokumenten-Management.

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DATEV E-Mail-Verschlüsselung
Zuverlässiger Schutz für vertrauliche Daten.

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DATEV Mittelstand Faktura
Die Komplettlösung für Ihre kaufmännischen Prozesse.

Applications and Data
DATEV Unternehmen Online
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Mit der Digital Workspace Platform vereinen Sie Anpassbarkeit, Automation und Security mit smarten Funktionen.

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Digitale Prozessgestaltung
Prozesse neu denken und Effizienz steigern mit der digitalen Prozessgestaltung.

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Sichere Signaturprozesse für digitale Dokumente mit einer digitalen Signatur.

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Digitaler Rechnungseingang
Effizienter arbeiten und gleichzeitig Zeit und Kosten sparen mit einem digitalen Rechnungseingang.

Applications and Data
Digitales Rechnungsmanagement
Nie wieder Belege suchen und Effizienz steigern durch digitales Rechnungsmanagement.

Applications and Data
Dokumentenmanagement-Systeme
Die clevere Alternative zu Papier.

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E-Mail Archivierung
Mit netgo nutzen Sie die rechtssichere E-Mail-Archivierung in der Private Cloud für Ihr Unternehmen.

Applications and Data
ECM & DMS
Digitalisieren und zentralisieren Sie gemeinsam mit netgo Ihre Dokumentenverwaltung mit der passenden Lösung.

Software
eDEN
Mit eDEN, dem Electronic Data Exchange Network, nutzen Sie den sicheren, digitalen Datentransfer mit Ihren Geschäftspartnern.

Workplace
EgoSecure Data Protection
Mit EgoSecure Data Protection profitieren Sie von einer Lösung für sichere Endgeräte, geschützte Daten und eine höhere Anwenderproduktivität.

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Enterprise Service Management
Mit Enterprise Service Management standardisieren und verwalten Sie Services und Prozesse. Mit Service Desk, Knowledge Base und Service Catalog.

Workplace
Firescope
Mit FireScope Secure Discovery & Dependency Mapping erhalten Sie Echtzeit-Informationen über Anwendungen, IT-Assets und deren Abhängigkeiten.

Cloud
Hosted Exchange
Betreiben Sie mit netgo als Microsoft Gold Partner Ihre Hosted Exchange Plattform im Hochverfügbarkeits-Rechenzentrum in Deutschland.

Managed Services
HPE GreenLake
Ob in On-Premises, Public oder Private Cloud Umgebungen, HPE GreenLake lässt sich über alle Lokationen hinweg verwenden.

Datacenter
HPE MSA Storage
Nutzen Sie mit dem HPE MSA Storage das Potenzial und die Einfachheit der Gen6. Für optimierte Workflows bei niedrigeren Kosten - ohne Fachkenntnisse.

Cloud
Hybrid Cloud
Nutzen Sie mit netgo und der Hybrid Cloud das Beste aus beiden Welten für Ihr Unternehmen.

Datacenter
Hybrid IT
Nutzen Sie mit netgo und der Hybrid Cloud das Beste aus beiden Welten für Ihr Unternehmen.

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Information Security Management System
Zuverlässige Informationssicherheit in Ihrem Unternehmen.

Software
Insolvenz
Mit Insolvenz von netgo erkennen und bearbeiten Sie Insolvenzen und eidesstaatliche Versicherungen ganz einfach automatisch.

Software
ISP-Prozesse
Mit der interaktiven Service-Plattform ISP erleichern sich Sparkassen die tägliche Arbeit durch automatisierte Prozesse.

Security
IT-Sicherheitskonzept
Profitieren Sie mit netgo als Managed Service Provide.

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kanzleiASP
Mit netgo kanzleiASP hosten Sie Ihre DATEV Anwendungen sowie jede andere Software im zuverlässigen Rechenzentrum von netgo in Deutschland.

Software
Kita-Planer
Mit dem Kita-Planer von netgo sorgen Sie für eine effiziente und familienfreundliche Suche, Vergabe und Verwaltung von Kinderbetreuungsplätzen.

Workplace
Lenovo Workstations
Gestalten Sie den modernen Arbeitsplatz mit den passenden Lenovo Workstations. Leistungsstarke Geräte mit Top-Performance.

Managed Services
Managed Antivirus
Mit netgo Managed Antivirus schützen Sie Ihre Unternehmensdaten sicher und zuverlässig. Und sparen dabei Zeit und Kosten.

Cloud
Managed Azure
Machen Sie sich mit Managed Azure den Einstieg in die Public Cloud so einfach wie möglich. Mit dem Komplettservice von netgo.

Managed Services
Managed Datenschutz
Mit Managed Datenschutz von netgo nutzen Sie unseren Datenschutzbeauftragten as a Service. Sparen Sie Ressourcen, wir stellen Ihnen unsere Expertise.

Managed Services
Managed Firewall
Mit netgo Managed Firewall schützen Sie Ihr Unternehmen sicher und zuverlässig. Wir kümmern uns um Ihre Firewall.

Managed Services
Managed Inventory
Mit netgo Managed Inventory haben Sie eine detaillierte Dokumentation über den IST-Zustand Ihrer gesamten IT-Umgebung.

Managed Services
Managed M365 Backup
Mit dem Managed M365 Backup von netgo sichern Sie Ihre Daten und Dienste von Microsoft zuverlässig. Wir unterstützen Sie persönlich.

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Managed M365 Basis
Mit Managed Microsoft 365 Basis erhalten Sie von netgo die Basisleistung Ihrer Microsoft 365 als Managed Service.

Managed Services
Managed M365 dox42
Konsolidieren Sie Daten aus verschiedenen Quellen einfach und schnell in einem Dokument. Mit Managed Microsoft 365 und dox42.

Managed Services
Managed M365 Endpoint Manager
Mit Managed Microsoft 365 Endpoint Manager von netgo sorgen Sie für eine einfache Verwaltung der Windows Geräte per Autopilot.

Managed Services
Managed M365 Enterprise Voice
Mit Managed Microsoft 365 Enterprise Voice integrieren Sie ganz einfach Funktionalitäten in Ihre Microsoft Teams Umgebung.

Managed Services
Managed M365 Exchange
Mit dem Managed Microsoft 365 Exchange profitieren Sie bei netgo vom Managed Service für Microsoft Exchange.

Managed Services
Managed M365 Mobile Devices
Mit Managed Microsoft 365 Mobile Devices unterstützen für Sie mit den passenden Services für Ihr Mobil Device Management.

Managed Services
Managed M365 SBC
Mit Managed Microsoft 365 SBC sorgen wir für die Analyse und Behebung von Problemen aufgrund des implementierten SBC.

Managed Services
Managed M365 Security and Compliance
Mit Managed M365 Security and Compliance nutzen Unternehmen den Managed Service für Datenschutz und Informationssicherheit.

Managed Services
Managed M365 Sharepoint
Mit Managed Microsoft 365 Sharepoint lagern Sie administrative Tätigkeiten aus und schaffen Ressourcen.

Managed Services
Managed M365 User Adoption
Sorgen Sie mit netgo und Managed Microsoft 365 User Adoption für eine optimale Benutzerakzeptanz Ihrer Microsoft 365 Dienste.

Managed Services
Managed Microsoft 365 Teams
Mit Managed Microsoft 365 Teams sorgt netgo für die Bereitstellung und den Betrieb von Microsoft Teams.

Managed Services
Managed Networking
Steigen Sie um auf ein nutzungsbasiertes Modell für den Betrieb Ihrer Netzwerkinfrastruktur. Wir unterstützen Sie zuverlässig mit Managed Networking.

Managed Services
Managed Server
Lagern Sie mit netgo Managed Server Ihre IT-Prozesse ganz einfach aus. Maßgeschneidert nach individuellen Anforderungen und zum Festpreis.

Managed Services
Managed Software Asset Management
Steigern Sie die Wirtschaftlichkeit, Effizienz und Compliance Ihrer IT mit Managed SAM von netgo. Holen auch Sie das Optimum Ihrer Lizenzen heraus.

Managed Services
Managed Storage
Mit netgo Managed Storage lagern Sie proaktive Wartung und Pflege von Storage aus. Und sparen interne Ressourcen.

Managed Services
Managed Switching
Mit netgo Managed Switching geben Sie Management, Betrieb und Service von Netzwerkkomponenten in vertrauensvolle Hände.

Managed Services
Managed Swyx
Erhöhen Sie mit Managed Swyx die Erreichbarkeit im Unternehmen und halten Sie Ihre Swyx Unified Communication Lösung Up-to-Date.

Managed Services
Managed Veeam M365 Backup
Auch Cloud-Services sollten gesichert werden. Sichern Sie Ihre Daten zuverlässig mit dem Managed Veeam M365 Backup im nutzerbasierten Lizenzmodell.

Managed Services
Managed WLAN
Mit netgo Managed WLAN ermöglichen Sie ganz einfach den drahtlosen Zugriff auf Ihre Unternehmensdaten.

Services
Microsoft 365 Experience Workshop
Im Microsoft 365 Experience Workshop von netgo zeigen wir Ihnen, wie Sie mehr aus Microsoft 365 rausholen. Passgenau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten.

Services
Microsoft Azure Experience Workshop
Entdecken Sie mit netgo im Microsoft Azure Experience Workshop die Möglichkeiten moderner Cloud Datacenter Methodiken. Für eine erfolgreiche Cloud Migration.

Workplace
Microsoft Intune
Mit Microsoft Intune schaffen Sie sichere IT-Services für eine produktive Arbeitsumgebung dank moderner Endpoint-Verwaltung.

Workplace
Microsoft Teams
Mit Microsoft Teams und netgo optimieren Sie Kommunikation und Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen.

Workplace
Microsoft Teams Telefonie
Mit Microsoft Teams Telefonie von netgo erhalten Unternehmen die gewohnte Festnetztelefonie über Microsoft Teams.

Workplace
Mobile Device Management
Sorgen Sie mit netgo Mobile Device Management für optimale User Experience bei Endgeräten. Wir unterstützen Sie mit den passenden Lösungen!

Software
Multikanal Analyse
Mit der Multikanal Analyse untersuchen Sie, welche Vertriebswege Ihre Kunden nutzen. Mehr als 75 Sparkassen vertrauen auf netgo.

Software
Nachlass-Web
Mit Nachlass-Web von netgo sorgen Sie für eine effiziente, schnelle und kostengünstige Abwicklung in der Nachlassbearbeitung.

Datacenter
netgo Demo-Rack
Nutzen Sie das netgo Demo-Rack für Schulungen, Demos, Testszenarien und zur Erstellung von POCs. Mit modernen Server-, Storage- und Virtualisierungstechnologien.

Networking
netgo mobile Solution
Wir verwalten für Sie Festnetzverträge, -tarife und -rechnungen effizient und kostengünstig.

Networking
netgo mobile Solution
Wir entwickeln ein Netzinfrastruktur Konzept individuell auf den Bedarf Ihres Unternehmens zugeschnitten.

Networking
netgo mobile Solution
Wir verwalten für Sie alle Mobilfunkverträge, -tarife und -rechnungen effizient und kostengünstig.

Networking
netgo mobile Solution
Sorgen Sie innerhalb weniger Tage über einen Internetzugang mit bis zu 500 mBit im Download und 100 mBit im Upload.

Networking
Netzwerkautomatisierung
Sorgen Sie mit der passenden Netzwerkautomatisierung für mehr Effizienz und starten Sie in die digitale Zukunft.

Networking
Netzwerkmanagement
Steigern Sie die Produktivität im Unternehmen mit dem richtigen Netzwerkmanagement. Wir unterstützen Sie mit der richtigen Lösung für mehr Effizienz.

Applications and Data
PARTNERasp
Nutzen Sie mit netgo PARTNERasp den Top-Anbieter zur modernen EDV-Auslagerung im sicheren DATEV-Rechenzentrum – für Kanzleien und Unternehmen.

Software
Pfändung
Mit Pfändung von netgo profitieren Sie vom Marktführer in der automatischen Pfändungsbearbeitung in Deutschland.

Workplace
Poly Konferenz-Lösungen
Sorgen Sie mit den Poly Konferenz-Lösungen für beste User Experience in Meetings und Konferenzen. Für eine optimale Kommunikation und Zusammenarbeit.

Cloud
Private Cloud
Maximale Sicherheit für Ihre IT mit der Private Cloud.

Cloud
Private Cloud Backup
Mit dem Private Cloud Backup von netgo schützen Sie Ihre Daten zuverlässig in unserer netgo Cloud in Deutschland.

Cloud
Private Cloud Housing
Mit dem Private Cloud Housing von netgo betreiben Sie Ihre Infrastruktur innerhalb unseres hochverfügbaren Rechenzentrums in Deutschland.

Cloud
Private Cloud Infrastructure
Hosten Sie mit netgo Ihre Infrastruktur in unserem Private Cloud Server in Deutschland. Immer und überall verfügbar.

Software
Saldenbestätigung
Erstellen Sie mit Saldenbestätigung von netgo Bescheinigungen auf Knopfdruck und steigern Sie Ihre Erträge.

Applications and Data
SAP Cloud
Leistungsstarke Software für alle Unternehmensbereiche sicher und einfach gestalten.

Workplace
scannerbox.
Mit der scannerbox. sorgen Sie für eine einfache Digitalisierung von Dokumenten für Kanzleien, Mandanten und Unternehmen.

Workplace
Secure Unified Endpoint Manager
Verwalten Sie mit Secure Unified Endpoint Management alle Geräte in einer zentralen Lösung mit einem automatisierten Prozess.

Software
SIZ-Compliance
Mit der Software SIZ-Compliance von netgo nutzen Unternehmen eine effiziente Software für Geldwäsche- und Betrugsprävention.

Software
smardigo
Verbessern Sie mit der Business Process Platform smardigo Ihre Arbeitsabläufe durch automatisierte Prozesse und steigern Sie Ihre Produktivität.

Applications and Data
Supply Chain Optimierung für SAP Anwender
Softwarebasierte Optimierung von Lieferketten

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Swyx
Mit Swyx profitieren Sie von einer Kommunikationszentrale für IP-Telefonie und Unified Communications. Für optimale Erreichbarkeit und Zusammenarbeit.

Datacenter
Windows Server 2022
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Bei der Auswahl geeigneter Prozessmanagement-Software sowie der Einführung und Durchführung von effizientem Prozessmanagement unterstützen wir Unternehmen durch unsere langjährige Erfahrung, erfolgreich realisierte Projekte und fortschrittlichsten Lösungen. Gerne beraten wir Sie bei der Planung und Umsetzung Ihrer Projekte und sind dabei persönlich und regional für Sie da.