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netgo und Enreach

Partner in Sachen digitale Kommunikation

Enreach ist ein europäisches Technologie-Unternehmen, das an zahlreichen Standorten in ganz Europa aktiv ist, und ein umfangreiches Lösungsportfolio rund um die Digitalisierung von Kommunikation und Zusammenarbeit bietet – von Unified Communications und Collaboration (UCC) über Cloud-Contact-Center-Dienste und KI-basierte Chat- und Voicebots bis hin zu Connectivity-Services. Enreach entstand 2018 aus dem Zusammenschluss von Swyx mit dem niederländischen Unternehmen Voiceworks und Centile Telecom Applications (umfirmiert in Enreach for Service Providers) aus Frankreich.

Das Produkt- und Lösungsportfolio kombiniert benutzerfreundliche Software mit flexiblen Bezugsmodellen und passenden Connectivity-Services. Branchenübergreifend setzen eine Vielzahl von Unternehmen – von kleinen und mittelständischen Firmen bis hin zu internationalen Großkonzernen – bei der Kommunikation auf Swyx. Als einfach bedienbare Kommunikationslösung verbessert Swyx Prozesse und steigert sowohl Effizienz als auch Produktivität. Die Ansätze und Entscheidungskriterien für den Einsatz einer Enreach-Lösung sind sehr unterschiedlich: Neben den Kostenaspekten, Flexibilität, Mobilität und Kundenservice, spielen auch Produktivitätsvorteile, die bei der Nutzung neuer Telefonie-Funktionen entstehen, eine große Rolle.

netgo und Enreach

Über Enreach

netgo und Enreach arbeiten bereits seit 2007 zusammen. Die langjährige Partnerschaft ist gekennzeichnet durch stetiges Wachstum und den kontinuierlichen Ausbau des Produkt- und Leistungsportfolios. Sowohl vertrieblich als auch technisch arbeiten netgo und Enreach seit Jahren in zahlreichen Kundenprojekten erfolgreich zusammen und stehen in engem fachlichem Austausch. Durch den engen Herstellerkontakt profitiert netgo bei Enreach von kurzen Wegen und kann bei Bedarf auch vor Ort beim Kunden auf die technische Unterstützung des Herstellers zählen. Exzellent ausgebildete Fachhändler*innen stehen bundesweit mit profunden Produktkenntnissen, Einsatzszenarien und Kundenverständnis zur Stelle, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Ein weiterer Vorteil ist die hohe und bedarfsorientierte Produktvielfalt: Enreach-Lösungen können nicht nur gekauft, sondern auch gemietet und entweder on-premise oder in der Cloud betrieben werden. Zudem basiert die verwendete Software auf Windows und wird fortlaufend weiterentwickelt, um immer auf dem neuesten Stand zu sein. Das gemeinsame Ziel von netgo und Enreach – die Digitalisierung und Optimierung von Kommunikationstechnologien – ist essentiell für die Gestaltung moderner Arbeitsplätze. Die innovativen UCC-Lösungen von Enreach, die weit über die klassischen Telefonie-Funktionen hinaus gehen und das ganze Leistungsspektrum der modernen und digitalen Kommunikation anbieten, stellen sicher, dass wir gemeinsam diese Ziele mit unseren Kunden erreichen können.

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