netgo und Enreach

Partner in Sachen digitale Kommunikation

Enreach ist ein europäisches Technologie-Unternehmen, das an zahlreichen Standorten in ganz Europa aktiv ist, und ein umfangreiches Lösungsportfolio in den Bereichen Kommunikation und Zusammenarbeit bietet – darunter Unified Communications und Collaboration (UCC), Cloud-Contact-Center-Dienste, KI-basierte Chat- und Voicebots und Connectivity-Services. Enreach entstand 2018 aus dem Zusammenschluss von Swyx und dem niederländischen Unternehmen Voiceworks sowie dem französischen Unternehmen Centile Telecom Applications (umfirmiert in Enreach for Service Providers).

Das Produkt- und Lösungsportfolio kombiniert benutzerfreundliche Software mit flexiblen Bezugsmodellen und passenden Connectivity-Services. Branchenübergreifend setzen viele Unternehmen – von kleinen und mittelständischen Firmen bis hin zu internationalen Großkonzernen – bei der Kommunikation auf Swyx. Als einfach bedienbare Kommunikationslösung verbessert Swyx Prozesse und steigert sowohl Effizienz als auch Produktivität. Die Ansätze und Entscheidungskriterien für den Einsatz einer Enreach-Lösung sind sehr unterschiedlich: Neben den Kostenaspekten, Flexibilität, Mobilität und Kundenservice, spielen auch Produktivitätsvorteile, die bei der Nutzung neuer Telefonie-Funktionen entstehen, eine große Rolle.

Telefonie

Unified Communications

Cloud

netgo ist Gold Partner bei Enreach

netgo und Enreach kooperieren seit 2007 und arbeiten sowohl vertrieblich als auch technisch in zahlreichen Kundenprojekten zusammen, um die Digitalisierung und die Optimierung von Kommunikationstechnologien voranzutreiben. Dabei stehen die innovativen UCC-Lösungen von Enreach im Fokus, die weit über die klassischen Telefonie-Funktionen hinaus gehen und das ganze Leistungsspektrum der modernen digitalen Kommunikation abdecken. Enreach-Lösungen überzeugen durch eine bedarfsorientierte Produktvielfalt und können auch gemietet werden . Sie können entweder on-premise oder in der Cloud betrieben werden.

netgo ist bei Enreach einer der größten Partner im Netzwerk des Herstellers und hat den höchstmöglichen Gold-Partnerstatus inne, der die Kompetenz und das Fachwissen von netgo in der Umsetzung und Implementierung des Enreach-Lösungsportfolios anerkennt. Der Status zeichnet sich vor allem durch fachliche Weiterbildungen und Qualifikationen sowie starken Umsatzanstieg aus.

Durch den engen Herstellerkontakt profitiert netgo bei Enreach von kurzen Wegen und kann bei Bedarf auch vor Ort beim Kunden auf die technische Unterstützung des Herstellers zählen. Exzellent ausgebildete Fachhändler*innen stehen bundesweit mit profunden Produktkenntnissen, Einsatzszenarien und Kundenverständnis zur Verfügung.