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        Microsoft-Störung: So erreichen Sie uns aktuell

        Lesedauer 1 Minuten

        Stand: 13.11.2026, 09:30 Uhr

         

        Seit gestern Abend gibt es bei Microsoft eine weltweite Störung von Exchange Online. Davon ist auch netgo betroffen. E-Mails an uns und Anfragen, die per E-Mail in unseren Ticketsystemen eingehen, kommen derzeit verzögert oder gar nicht bei uns an. Microsoft arbeitet an der Behebung, einen Zeitpunkt für die Entstörung gibt es noch nicht.

        Damit Ihr Anliegen nicht liegen bleibt, schreiben Sie uns bitte an unsere Ausweichadresse service@netgo.support, die von der Störung nicht betroffen ist oder wenden Sie sich telefonisch an uns. Unser Service Desk ist wie gewohnt erreichbar und heute zusätzlich besetzt.

        Bitte senden Sie E-Mails nicht mehrfach. Nachrichten, die bereits unterwegs sind, werden nach der Entstörung in der Regel nachgeliefert.

        Wir aktualisieren diese Seite, sobald sich die Lage ändert.

        Danke für Ihr Verständnis.

         

        So erreichen Sie uns:

        Service Desk: +49 621 3398188
        E-Mail: service@netgo.support 

        Für Support-Anliegen, die nicht mit der Störung zusammenhängen.

         

        Zentrale: +49 800 0060 110

        Für allgemeine Anfragen an netgo.

        Am Telefon hören Sie zunächst eine kurze Ansage zur Störung. Danach sind wir direkt für Sie da.

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