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Archiv-Auskunft

Archivierte Daten auf Knopfdruck ermitteln
und weiterverarbeiten

Archiv-Auskunft

Archivierte Daten auf Knopfdruck ermitteln und weiterverarbeiten

Als Kreditinstitut müssen Sie viele Anfragen zu diversen Anliegen beantworten und stets auskunftsfähig sein. Bei der Beantwortung der Anfragen führt die Recherche meist in die Tiefen der Archiv-Datenbanken. Die manuelle Ermittlung von Konto- und Umsatzdaten kann je nach Anfragezeitraum sehr beschwerlich sein und ist mit hohem Aufwand verbunden.

Archiv-Auskunft hilft Ihnen zuverlässig Archiv-Daten schnell und kostengünstig auf Knopfdruck wiederzubeschaffen und druckfertige Dokumente zu erstellen.  

Die folgenden Module sind für Sie verfügbar:

Händlerauskunft

Prüfung auf Legitimität der Anfrage zur Kontoinhaberermittlung
Prüfung auf Umsatz und Rückbuchung
Ermittlung der zugehörigen Sparkassenkarten inklusive der relevanten Sperrdaten
Prüfung auf bestimmte Kartensperren (Sperre 20)
Ermittlung der Adressdaten aus OSPlus
Erstellung und Versand eines ergebnisbasierten Dokuments

Auskunftsersuche

Im Rahmen von Ermittlungsverfahren benötigen Behörden und Staatsanwaltschaften Auskünfte über Zahlungsströme und Umsatzdaten Ihrer Kunden
Automatische Erstellung von Umsatzlisten mit den dazugehörigen Gegenkonten
Automatische Ermittlung von Kontorollen, Anschriften, Kreditlinien, Kredit- und SparkassenCards und Wertfächern

Kontoauszugsnacherstellung

Ermittlung sämtlicher „historischer“ Kontoauszugs- und Umsatzdaten
Automatisierte Erstellung der Zweitschriften
Für die erstellten Zweitschriften kann eine automatisierte Gebührenbuchung durchgeführt werden

Elektronischer Auftragseingang

Erfassen Sie die Initialdaten der Anfragen mittels eines OSPlus-Serviceauftrags und übertragen diese vollautomatisch an die Anwendung Archiv-Auskunft

Weitere Vorteile von Archiv-Auskunft:

  • Geringere Fehleranfälligkeit auf Grund eines automatisierten Prozesses

  • Revisionssicherheit

  • Sie können schneller auf Kundenanfragen reagieren

  • Ersparnis zeitlicher und finanzieller Ressourcen

Systemvoraussetzungen

Hier finden Sie die Systemvoraussetzungen der jeweiligen Software-Produkte der netgo.

zu den Systemvoraussetzungen

Produkthotlines

Hier finden Sie die Kontaktdaten der Hotlines für die jeweiligen Software-Produkte der netgo.

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